ag欧洲厅:沒同情心

作者:ag欧洲厅发布时间:2019年05月29日 19:46  【字号:      】

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【孙莉为儿子庆生】

政務公號如何「圈粉」┊?專家指出?♂〇,究其根本◇,還是要創新內容生產方式△┊▽,加強傳播手段和話語方式的創新⌒⊙┊,增強群眾的認同度和喜愛度▽。同時整合資源☆♂,提升群眾的政務公號使用率∟□。

「寫文稿、配圖片、想版式△,發佈完一篇政務公號文章后還要及時更新另一個政務公號□。幾天後〇π▽,卻發現這些內容的閱讀量都很低……」採訪中┊,一位基層幹部無奈地對記者說⊿。近年來♀,行政部門的融媒體發展進程不斷深入△↑⌒,「兩微一端」成為「標配」◇⌒。然而△┊,一些基層政務公號也存在內容可讀性不強的問題π,有的只是工作動態的簡單羅列↑♂□,沒有起到更好服務群眾的作用△。

內容「接地氣」⊿,語言「識鄉情」∟,政策「通民心」⌒,文章「可傳播」

2018年底⊿,吉林四平公安通過發佈系列創意普法短視頻∵┊,一時成為「網紅」☆⊙♂。通過將傳銷、電信詐騙等案例進行幽默情景劇式的演繹⊙◇,給群眾普法♀,引得網友紛紛點贊〇♂☆。一位山東某地的基層幹部告訴記者∵,當地司法部門在政務公號里開設法律諮詢窗口π,邀請專業法務人員解答群眾困惑♀∵♀,很受百姓歡迎┊。

「讓群眾少跑腿▽∟⌒,讓數據多跑路」∴?,政府部門積极參与媒體融合♂﹡◇,應用新媒體手段打造數字化平台服務百姓∟⊿⊙,原本是件好事∴▽。然而∵,在實際運營過程中♂,有些卻「變了味」⊿〇◇,有的成了「自娛自樂」的「政績口紅」;有的淪為「殭屍號」;有的只是單純公務動態的「複製、粘貼」……距離政務宣傳掌上平台的目標還相去甚遠♀∴。

對一些鄉鎮的政務公號來說?↑,做一期工作動態要涉及經濟、文化、社會治理等諸多方面∴﹡□,陸偉忠坦言┊,每做一期需要花兩三個小時來收集信息?⊿?,有些信息大家會發佈在工作群里☆☆,而還未發佈的動態則需要他去各個科室匯總┊⊿,最後才能做成一期正式發佈的公號⊙。與此同時♂〇,基層人員還有不少繁重瑣碎的工作△□,在公號叫停之後☆▽↑,陸偉忠和同事們可以有更多時間投入到基層實際工作中去∟♀﹡。

不僅是微信公眾號⊙⊿,一些政務類App(應用程序)也讓基層幹部疲於應對〇。2018年10月⌒﹡△,浙江省紀委督導組在舟山市明察暗訪時∟↑┊,曾接到當地一位基層幹部反映♂∴,其手機上常用的政務App多達14個↑↑。這位舟山的幹部坦言∴,這還不包括微信公眾號∟△,自己上班時要不停盯着手機◇﹡⊿,牽扯了大量精力◇┊,甚至會被來辦事的群眾誤認為自己是在上班時玩手機♂。此前曾有報道指出↑♂,一些基層幹部被要求安裝與工作無關的統計類客戶端◇,目的就是幫助有關單位「填寫各類調查問卷」﹡﹡,這也引起了基層幹部的反感◇?。

專家指出▽﹡∵,基層政務公號應走出單純追求數量的誤區↑,更好地實現「引導群眾、服務群眾」的目的↑,從「指尖上的形式主義」里釋放出來♀,才能讓「一根針」更好地穿起「千條線」〇。

從目前來看?,某些鎮和村一級的政務公號定位模糊、運營不規範□▽,讀者寥寥∟﹡,確有「指尖上的形式主義」之嫌□﹡?。

這讓長興縣李家巷鎮黨建辦主任陸偉忠着實鬆了一口氣⌒△⊙,他曾在接受媒體採訪時談到∵,在此之前﹡☆〇,每天有4個微信公眾號要運營⌒﹡,「包括我本人在內⊿,牽扯了我們鎮里四五個編輯人員♀〇▽。」陸偉忠說♀。

今年4月♂⊙♂,浙江省湖州市長興縣的220多個鎮級、村級政務類微信公眾號停止運營⊿,目的就是為了給基層減負♀﹡。

「掌上政務」的推廣目的〇,原本是為了增加群眾和基層幹部的便利﹡∵∟,絕非變成「掌上煩惱」∵△。有些基層政務公號粉絲數量少、發佈內容的閱讀數很低☆⊙♂,想通過公號來實現面向公眾的信息傳播和發佈◇〇⌒,效果並不理想☆,在運營過程中卻白白耗費了不少人力、物力☆。

其實⌒∟,基層政務融媒體平台有其得天獨厚的優勢☆,重點在於要找準定位、把握群眾需求?▽,實現服務內容的「精準推送」△△?。如何讓內容「接地氣」∟↑〇,讓語言「識鄉情」△,讓政策「通民心」?↑↑,讓文章「可傳播」◇♂,都需要在實踐中多想辦法、多做嘗試┊□。基層政務公號做好了⊙,可以實現上通下達的效果﹡,群眾便多了一個便民利民的服務平台▽□,也能在百姓與政府間搭建起一座溝通之橋♂。人們期待基層政務公號更好地「躍動指尖」﹡⌒。

在互聯網日益成為信息集散地和輿論策源地的今天﹡,政務公號具有貼近基層、貼近群眾的優勢△□,也是打通基層宣傳「最後一公里」的關鍵所在◇∴。

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